河北石家庄的李进（假名）近来碰到一件烦隐衷。明明思买真皮沙发，收到的却是实实正在正在的人制革沙发。“最气人的是，我拿着产物德料检测陈说找到商家，他们也不供认正在卖赝品！假若这都不算卖赝品，那消费者的优点岂不是能够任性踩踏了？”无奈之下，李进向本报投诉，讲述了事变的原委。
本年3月，李进正在天猫陆虎家具旗舰店看上了一款“陆虎欧式头号太空舱真皮单人沙发”。这款沙发的产物音讯先容网页中，面料讲明一栏清爽地写着“头层黄牛皮”。为确保产物材质实在凿性，李进又通过旺旺与网名为“陆虎家具旗舰店：聪聪虎”的贩卖职员实行了疏通。“咱们的产物人体接触面担保百分之百是头层牛皮”、“假若检出咱们的接触面不是真皮的，假一赔十”……对方的一再应许和担保，消除了李进的疑虑。3月18日，李进拍下了这款沙发。
收到货后，李进察觉沙发面料的针线缝合处不像是真皮，与商家疏通后商家还是担保绝对是头层牛皮，不然假一赔十。李进则顽固条件实行材质占定。李进供应给本报的一份由中邦考验认证集团福筑有限公司5月18日出具的检测陈说显示：“该送检样品材质为人制革。”当李进拿着这份检测陈说找到陆虎家具的贩卖职员时，对方却顿然改口了：“咱们发错货了，您收到的那件不是您拍下的那件。”一位网名为“陆虎家具旗舰店：精灵虎”的客服职员允诺给李进换货，但拒绝供认陆虎家具天猫旗舰店正在卖赝品。
对方的这一回答明显不行令李进疾意。李进正在天猫上倡导了维权，指望通过电商平台的介入，为自身讨个公平的说法。李进将检测陈说及与商家的闲扯记载发给天猫维权，一个众月后，天猫给出了如下管束看法：“商家援救退货退款担当运费，商家因是自有品牌不存正在卖赝品之说，自有品牌赝品的界说是百分之百材质不符，因沙发有木头和其他材质，因此不行援救赝品的抵偿。服从天猫法则商家不属于卖赝品，只属于实物与描写不符。”
记者查阅了《摩登汉语辞书》，对“赝品”的界说是“为诈欺顾客而缔制的仿制品。”正在中邦工商出书社2008年出书的一本闭于赝品的学术专著《赝品筹议》里，“赝品”一词则指以下商品：和客观实情彰彰不符；和取得全邦上2/3以上政府供认的邦际机闭颁发的轨范，以及2006年人均收入正在1500美元以上邦度政府颁发的轨范不符，前者以供认该轨范的地区为准，后者以所正在邦为准；假若二者都不存正在，则以贩卖地相当于我邦省级以上法院取得对折法官认同的法律判定轨范为准。
然则，实际生存中涉及到的“赝品”界说比以上纯净学术上的筹议要庞杂得众。记者又查阅了我邦与消费者亲密闭联的几部法令，个中均没有直接提到“赝品”一词。《产物德料法》第30、31、32条法则：临蓐者不得伪制产地，不得伪制或者冒用他人的厂名、厂址；不得伪制或者冒用认证象征等质料象征；不得掺杂、掺假，不得以假装真、以次充好，不得以不足格产物假冒及格产物。第37、38、39条对贩卖者也做出了如上法则。
《消费者权利珍爱法》第56条对“正在商品中掺杂、掺假，以假装真，以次充好，或者以不足格商品假冒及格商品的；伪制商品的产地，伪制或者冒用他人的厂名、厂址，窜改临蓐日期，伪制或者冒用认证象征等质料象征的”等手脚都做出了禁止。
由此能够看出，固然法令中没有明晰界定“赝品”，但对与之闭联的实质实行了法则。
正在现实的案例中，法令界人士又是奈何通晓和界定“赝品”的呢？记者采访了几位状师和专家。
行家都以为，差别规模对赝品的界说是差别的。北京市义方状师事宜所主任方志远举了一个例子：“正在古董业务中，假若对方应许这是宋代的瓷瓶，但原来这只是一个现代的瓷瓶。固然它是一个瓷瓶，这是真的，但这个瓶子还是是一件赝品。”正在方志远看来，消费者采办商品的重要轨范、重要凭借便是商家供应的商品音讯、广告散布，这个轨范要经交易两边协同确定后，业务才杀青。假若说的是“1”，而现实是“2”，也便是说，说的与现实的不相仿，那这件东西便是“赝品”。
北京市状师协会消费者权利法令事宜专业委员会主任、北京汇佳状师事宜所主任邱宝昌则举了另一个例子。“有的厂家未经授权就把自身临蓐的包打上了Gucci的品牌。固然这些包适合闭联轨范，是质料及格的产物，但这些包绝对是赝品。”
中邦消费者协会一位不肯大白姓名的人士则举了药品的例子。“假若药厂任性更改药品批号，固然药自己的质料、药效都没有题目，但还是是假药，属于赝品。”
整个到本案例，邱宝昌以为，沙发面料的材质是影响价钱的重要成分，也是沙发的一大卖点，“原先是人制革面料，却应许是真皮面料，那便是以假装真，隐讳实情，诈欺消费者。”方志远则以为，从天猫的管束看法来看，天猫对“赝品”的界说仅仅部分于“假意伪劣”中的“冒”，即“冒用他人品牌”，因此以为“自有品牌不存正在卖赝品之说”，这种注解明显有失偏颇。
本报记者先后两次拨打陆虎家具热线电话，思就本案领略更周到的情景。客服职员两次均显露：“掌握此事的指导不正在。”记者留下了相闭格式，指望能取得对方的正式回答。拨通天猫热线后，天猫客服职员回复：“这个订单依然交到天猫维权部分，由专业的士掌握管束。”这位客服职员显露她会转交记者的采访条件，并同样留下了记者的相闭格式。但截至记者发稿时为止，陆虎家具和天猫方面均没有与记者相闭。本报还将接续闭心此事发展情景。
