厦门晚报讯(文/图记者 廖可 匡惟)望着自家沙发的姿势,陈先生很烦恼:才买不到一年,真皮沙发就像脱发似的掉皮,觉得就像用了10年雷同。这如故真皮沙发吗?
陈先生众次与商家喜梦宝干系,但一个月过去了,对方迟迟还未给出个说法。克日,苦恼的他倾吐了这一烦隐痛。记者介入后,商家克日交好了沙发。
陈先生说,本年1月份,他正在喜8868体育梦宝明发店买了套沙发,花费6000众元。两个月后,他陡然察觉沙揭晓层有一小块的皮初步零落。一初步他没太正在意,没思到其后沙发脱皮的面积越来越大,越来越要紧。
克日,记者正在陈先生家看到了那套沙发,脱皮部位重要聚合正在坐垫处和靠垫处,外皮零落要紧,显现灰色的里面,与玄色的皮相变成猛烈发差。“这沙发才买不到一年,觉得像是用了10年雷同。”陈先生无法给与这个究竟。
上个月,陈先生干系喜梦宝售后,并将沙发的照片发给对方看。对方示意必要核实状况,但之后就再无回音了。
克日,记者干系喜梦宝厦食客服。使命职员示意,他们一经领略了陈先生的境遇,已让第三方维修公司上门办事,为陈先生的沙发改换真皮。记者告诉对方,陈先生的沙发至今还未换皮。对方显得很骇怪,称我方并不领略这个状况。
看待真皮沙发为何损坏如斯要紧,使命职员称,喜梦宝也无法对此作出注明,“咱们也不领略发作什么,平常不行够坏得这么疾的。”使命职员说,陈先生买的沙发是真皮中的二层皮材质,自身比拟薄弱、易损坏,当时也是特价卖的,陈先生也晓得此事。“固然二层皮比拟容易坏,但不至于坏得这么要紧”。
使命职员示意,凭据当初的协定,喜梦宝是错误陈先生的沙发担负售后办事的,但出于为消费者思虑,商家如故肯定给陈先生的沙发改换真皮。
记者再次干系陈先生时,他说商家一经干系他了,对方示意会妥帖处分此事。11月9日,维修公司已上门将沙发搬去换皮。
业内人士说,真皮分为头层皮和二层皮两大类。头层皮来自于个人动物的原皮或原皮一分为二后上层具有原生外皮层的个人,而二层皮便是较厚的原皮被切割后下面没有原声外皮层的个人。头层皮和二层皮也有各自分歧的分类。
固然两种均为真皮,但头层皮的价格要远高于二层皮,由于二层皮必要人工合成技能制成皮革被用于各类各样的产物中,耐磨性和牢度都要比头层皮制成的真皮差许众,以是代价上两者相去甚远。